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サポート・よくある質問

機種変更したい

今までの iPhone で「もっと → 設定 → 機種変更の引き継ぎ → データを送る」を開き、コードを発行してください。 新しい iPhone の同じ画面で「データを受け取る」を選び、コードを入力すると、写真も含めて移せます。

• コードの有効期限は24時間です。
• 受け取った端末の今のデータは、受け取ったデータに置き換わります。
• チェキ容量追加パックの購入数も一緒に移ります。プレミアムは、同じ Apple ID でサインインしていれば新しい端末でも有効です。

チェキをまとめて取り込みたい

推しのページの「チェキを追加」から「スキャンで取り込む」を選ぶと、カメラで何枚でも続けて撮れます。 白フチの形に合わせて自動で切り抜かれ、最後にまとめて保存できます。

写真の一部だけを使いたい

写真を選んだあとに、使う範囲を指でドラッグして決められます（チェキ・グッズ・推しのアイコン）。

担当カラーを好きな色にしたい

推しの編集画面の「担当カラー」で、色相環のパレットをタップ（なぞる）すると自由に選べます。明るさも調整できます。

ホーム画面にウィジェットを置きたい

iPhone のホーム画面を長押し →「編集」→「ウィジェットを追加」→「Oshikira」から、次のライブまでのカウントダウンや推しの日数を置けます。

プレミアムが反映されない

購入画面（「もっと」上部のバナー）下の「購入を復元」をお試しください。購入に使った Apple ID でサインインしている必要があります。

容量追加パックとは

無料プランで保存できるチェキ（推し1人300枚）を超えて保存するための買い切りのパックです。 1つにつき、登録しているすべての推しの合計で1,000枚ぶん増えます。プレミアムなら枚数の上限はありません。

通知が届かない

iPhone の「設定」→「通知」→「Oshikira」で通知が許可されているかご確認ください。

写真はどこに保存されますか

あなたの iPhone の中（本アプリの保存領域）だけです。運営者のサーバーには送られません。

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